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Na garantia da qualidade, é feito um esforço constante para aprimorar as práticas de qualidade na organização.

Ser uma PME com uma forte componente de saber e inovação, que responde com eficácia às necessidades do mercado na área dos trabalhos especializados de natureza construtiva e estrutural, posicionando-se entre as melhores empresas do mercado, na sua área de atividade, e estabelecendo relações duráveis de parceria com os seus Clientes, Colaboradores e Fornecedores.

Na Monumenta acreditamos:

  1. No progresso global das comunidades humanas, através da melhoria da qualidade de vida das pessoas e no desenvolvimento social e económico como a melhor forma de concretização daquele progresso;
  2. Na preservação do património comum da espécie humana – natural e cultural – transmitido de geração em geração, como única forma de manutenção do seu habitat e da sua identidade;
  3. Na generalização equitativa a todas as comunidades humanas dos padrões de bem-estar existentes nas sociedades mais avançadas e na correção progressiva desses padrões, como condição para que aquele desenvolvimento seja sustentável;

Na iniciativa privada e na empresa como forma mais eficaz de criação da riqueza necessária para o desenvolvimento, para a preservação do património e para a generalização e correção dos padrões de bem-estar.

A missão da Monumenta é contribuir para o progresso da sociedade e do País, entendido como a melhoria da Qualidade de vida das pessoas, acompanhada duma melhor salvaguardo património cultural e natural comum. Essa contribuição é dada das seguintes formas:

  1. Prestação de um serviço de Qualidade, que permita ou ajude a resolver as questões que se colocam na nossa esfera de conhecimentos especializados servindo o melhor possível os interesses dos nossos Clientes e permitindo que o património arquitetónico do país chegue em boas condições às gerações futuras;
  2. Ampliação do potencial de intervenção da empresa, através da aquisição de mais conhecimentos, criação, apropriação e desenvolvimento de novas técnicas e materiais, melhoria dos meios humanos e de equipamentos disponíveis;
  3. Criação distribuição de riqueza e bem-estar, através da libertação de rendimentos, através da criação manutenção de postos de trabalho e através do apoio às instituições de solidariedade;
  4. Criação de oportunidade de realização pessoal e profissional dos nossos colaboradores, proporcionando-lhes estabilidade de emprego e um bom ambiente de trabalho.

A Qualidade final duma intervenção num monumento ou edifício histórico dependerá, em última instância, da qualidade da execução.

Intervenções de qualidade deficiente podem provocar danos irreparáveis, e constituem a negação da própria noção de conservação.

Infelizmente, não são tão raras como seria desejável. Para o executante final das intervenções de conservação, a qualidade terá de ser uma maneira de estar, que deve transparecer a todos os níveis da sua organização.

Para a Monumenta, qualidade significa fornecer aos Clientes serviços adequados ao fim em vista, conformes ao especificado, a um preço razoável e no prazo acordado.

No caso dos monumentos e edifícios históricos, os serviços prestados devem ainda respeitar os princípios hoje universalmente aceites no domínio da conservação e restauro do património arquitetónico, designadamente, os constantes da carta de Veneza.

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